Gammel lagerbygning skabte varmeproblemer
I 1996 blev DSB’s hittegodskontor lavet om til storrumskontor, som skulle huse telefonsalg for DSB Udland. Det betød at man flyttede ind i et lokale, som ikke var skabt til mennesker, men som lager. Indeklimaet havde man hverken viden om eller tænkt på, hvilket skabte store gener for de ansatte.
Klager fra kollegerne
Gennem længere tid blev det klaget over indeklimaet. Men der var ikke nogen, som tog ansvaret for det. ”Om sommeren sneg temperaturen sig op imellem 28 og 32 grader og om vinteren kunne de små radiatorer ikke holde kulden væk”, udtaler sikkerhedsrepræsentant i DSB Telefonsalgscenter Øst, Donald Wilcken.
Først flere år senere, i 2003, begyndte man at tage hånd om problemerne, blandt andet som en konsekvens af et stort arbejde fra sikkerhedsgruppens side. Et konsulentfirma blev inddraget og ledelsen valgte endelig at prioritere problemet.
Problemer med PC’er
Et af problemerne på kontoret, var en række nye PC’er, som dels udviklede en masse varme, men som også larmede alt for meget. Samtidig udviklede de en dårlig, elektronisk lugt på kontoret. Problemet blev løst ved at udskifte de ventilatorer, som var installeret i computerne, hvilket ikke var billigt, men førte til en acceptabel løsning for alle parter.
Installerede nyt klimaanlæg
Men varmeproblemet var ikke løst herved. Store vinduespartier, uden udvendig afskærmning, førte til uudholdelige temperaturer. Man valgte derfor i 2005, at installere et klimaanlæg til at køle luften om sommeren, og varme den op om vinteren, hvilket har gjort det muligt at kontrollere temperaturen året rundt. Et projekt som kostede arbejdspladsen op imod en kvart million, og som blev gennemført til trods for planer om at flytte til nye lokaler indenfor en kort tidshorisont.
Svært at indstille udstyret korrekt
Selvom kontoret i dag er udstyret med et godt klimaanlæg, som både kan varme og køle luften, kan der stadig opstå problematiske situationer. Selv ved mindre omrokeringer på kontoret, er der et behov for at indstille klimaanlægget. Og når den eneste på arbejdspladsen, som er instrueret i at indstille det, siger op, står man tilbage med et anlæg som ikke fungerer optimalt. Derfor er Donald Wilcken ved at finde ud af, hvornår de kan få en konsulent ud for at give instruktioner i, hvordan anlægget indstilles korrekt.
I dag viser arbejdspladsens APV-undersøgelser, at varmeproblemerne er fortid. Men alligevel kan det være svært at gøre alle tilfredse. Varmeproblematikken handler også om individuelle preferæncer. Folk er forskellige. ”Man kan ikke gøre alle tilfredse på en gang. Den perfekte arbejdsplads findes ikke” udtaler Donald Wilcken. Medarbejderne vil altid opfatte temperaturen forskelligt og have forskellige præferencer. Man er derfor nødt til at prøve at tilfredsstille så mange medarbejdere som muligt. Men man skal ikke tro at man kan ramme dem alle på en gang.
Senest revideret den 15. maj 2012